La cuenta verificada de Twitter de
Netflix Latinoamérica publicó el video acompañado del siguiente mensaje:
"Una disculpa, fans de Harry Potter. No sean Slytherins." La mayor parte del video se dedica a reclamarle a los fanáticos del Mundo Mágico que no les importa que el servicio posea
"miles de tÃtulos [y]
millones de horas de contenido original," pero también termina ofreciendo la siguiente promesa:
"Nos esforzamos mucho, de verdad."