Te recomendamos leer esta información importante de principio a fin, con tal de proteger tu cuenta de usuario. Te lo advertimos...

Si bien HarryLatino pone toda la seguridad posible a las cuentas de los usuarios, las mayorías de las veces que un usuario sufre de la pérdida de su cuenta en manos de algún delincuente es por el descuido del propio usuario. A continuación te daremos algunos datos para proteger tu cuenta:

• CORREO ELECTRÓNICO: Si no recuerdas tu contraseña de HarryLatino.com, puedes recuperarla con tu correo electrónico, pero si un delincuente tiene acceso a tu correo, perfectamente podrá modificar tu contraseña de HarryLatino.com y hacer lo que quiera con ella, por ello es MUY IMPORTANTE que tengas mucho cuidado con la seguridad de tu correo electrónico. Si te llega algún mail que te pide tu contraseña de correo electrónico o te invita a hacer click a una dirección en donde te pide tu usuario y contraseña, puede tratarse de un engaño, ¡mucho cuidado con ello!
   
• CONTRASEÑA: La contraseña es la puerta de entrada a tu cuenta de usuario. Si alguien tiene acceso a tu contraseña puedes perder tanto tus puntos (en el período de Hogwarts Virtual) como tu cuenta completa. Para cuidar tu contraseña, te recomendamos los siguientes pasos:
  • Escoge una contraseña difícil de adivinar, mucho mejor si incluye letras y números.
  • No pongas la misma contraseña en tu correo y en HarryLatino.com, ya que si alguien descubre la contraseña de tu correo electrónico, la contraseña de HarryLatino.com puede resultar muy obvia (o viceversa).
  • No le des tu contraseña a NADIE... A NA-DIE, ni siquiera a tu mejor amigo. Si tu contraseña la mantienes en un estricto secreto, tu contraseña estará a salvo.
  • Ningún miembro del equipo de HarryLatino se contactará contigo para pedir tu contraseña bajo ninguna circunstancia. Si alguien se contacta contigo diciéndote, por ejemplo, que hay problemas con la Base de Datos de HarryLatino y necesitan tu contraseña, obviamente se trata de un engaño. También recuerda que HarryLatino únicamente se contactará contigo por medio de correos electrónicos terminados en @harrylatino.com.
  • Solamente escribe tu contraseña cuando estés DENTRO de HarryLatino.com. Si recibes un vínculo en donde te piden tu contraseña de HarryLatino.com y ves que estás en otra Web (puedes fijarte en la Barra de direcciones de tu navegador), ¡arranca de ahí!
     
• PREGUNTA SECRETA: Esta opción la puedes encontrar en tu Perfil de usuario y su función es asegurarnos que tú y solamente tú restaures tu contraseña desde la opción "Recuperar contraseña". Si un delincuente tiene acceso a tu correo electrónico y utiliza esta opción para cambiar tu contraseña de HarryLatino.com, recibirá un vínculo que le pedirá ingresar una nueva contraseña. Con la Pregunta Secreta, solamente podrás restaurar la contraseña respondiendo una pregunta cuya respuesta la sepas únicamente tú. Para activar esta opción, tienes que ir a tu Perfil de usuario e ingresar una pregunta y respuesta que solamente tú sepas la respuesta con tal que los delincuentes no puedan adivinar. Por ejemplo puedes preguntar "¿Cuál es el segundo apellido de mi abuela materna?", ya que seguramente ningún ladrón o ningún amigo conoce esa respuesta, solamente tú. Otro punto importante es que debes escribir la respuesta lo más simple posible, por ejemplo escribir solamente "Pérez" (usando el ejemplo anterior). Si escribes como respuesta algo rebuscado como "emmm... creo que perez", te pediremos que la respuesta la escribas tal cual la escribiste (con las tres "m", los puntos suspensivos, etc), ¿y qué posibilidades hay que recuerdes esa respuesta tan complicada? prácticamente ninguna, por ello te recomendamos una respuesta simple y que solamente tú la sepas.

Es muy fácil proteger tu cuenta, pero el cuidado depende de ti mismo. El cuidado de las cuentas de usuario es de total responsabilidad de su propietario, por lo tanto HarryLatino no se hará responsable de pérdidas de cuentas o hackeos por culpa de irresponsabilidades de los usuarios, así que no nos pidas que te devolvamos tus puntos, tus cromos, tu curso de Hogwarts Virtual o cualquier cosa que hayas perdido si un delincuente causa estragos en tu cuenta por descuido.

¿Tienes dudas de cómo proteger tu cuenta de usuario? ¡Contáctanos!